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郵便室業務

主な業務内容紹介

インフォメーションセンター業務の導入例をご紹介します。

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何よりもお客様のことを考えたサポート!

店舗機器(肌測定器)の電源が入らない、画面が映らない、エラーメッセージが出ている等、故障やトラブル時にお電話で専門スタッフが親切・丁寧に対応しています。
店舗様IDを入力すると機器情報・対応履歴が表示されるため、迅速な対応が可能です。
そのサービスに特化した研修を修了したスタッフが応対している為、お客様には大変ご満足頂いております。

正確でスピーディな対応!

お電話にてお客様のご注文、問い合わせに対応しています。
オペレーターは、お客様のお名前やご住所などの個人情報や、ご希望の商品を伺って注文登録するだけではなく、次回も安心して購入して頂ける様に、優れたコミュニケーションで、多くのお客様から信頼を頂いております。
弊社は通販に特化した豊富な実績とノウハウで、顧客満足度を向上させております。

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